Frequently Asked Questions

Hier findest du die wichtigsten Infos zu my-ticket.shop.

Wie werde ich zum Veranstalter?
Welche Veranstalterpakete gibt es?
Kann ich zwischen den Paketen wechseln?
Wann und wie ist mein Abo kündbar?
Kann ich meinen Account löschen?
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse / mein Passwort ändern?
Wie kann ich meine Daten aktualisieren?
Wie erstelle ich eine Veranstaltung?
Was bedeutet „individuelle Bestuhlung?
Ist es möglich, Merchandise Artikel oder Dienstleistungen wie Getränkebons für mein Event über my-ticket.shop zu verkaufen?
Wie geht es nach der erfolgreichen Erstellung meines Events weiter? Was bedeutet „zur Verifizierung freigeben?
Du möchtest dein bereits veröffentlichtes Event bearbeiten?
Wie lege ich eine Tournee mit mehreren Terminen und unterschiedlichen Locations an?
Wie funktioniert die Abwicklung meiner Zahlungen?
Wie und wann erfolgt die Auszahlung?
Habe ich als Veranstalter Zugriff auf die Kundendaten bzw. erhalte ich diese?
Wie funktioniert die Einlasskontrolle?
Welche Vorteile bietet dir die my-ticket.shop App für Veranstalter noch?
Ermöglicht mir der my-ticket.shop eine COVID-konforme Veranstaltung?